ご注文メールに関して

各サービスは日々刷新されております。
詳しい設定方法については各サービス運営会社にお問い合わせくださいませ。

Yahoo!のメールアドレスをご利用の場合、ご注文完了メールが確認できないことがあります。

Yahoo!の迷惑メール防止機能により、当ショップよりお送りしたメールが受信画面に表示されない為です。

Yahoo!メール、Gmail、hotmailなどのフリーメールをご利用のお客様はそれぞれのシステムにセキュリティが施されており受信ができない、 またはスパムメールとして、迷惑メールのフォルダに自動的に入ることがあります。

また、各種プロバイダーメールアドレスをご利用のお客様からも同様のお問い合わせをいただきますが、 いずれも迷惑メール防止機能により受信できなくなっているケースです。

プロバイダーによっては、迷惑メールフォルダではなく、サーバー上でシャットアウトされている場合もありますので、 その際は大変お手数ですが、 ご利用のプロバイダーまでお問い合わせください。(弊社で設定に関するお応えはできかねます。予めご了承ください。)

当サイトよりお送りするメールは3種類あります

ご注文完了メール・発送メール・アンケートメールをお客様情報入力ページにて、E-mailアドレスをご登録頂いたお客様に自動送信をしております。

※ご注文内容の確認の為にご連絡させていただく場合もございます。 ご注文完了メールが受信されていない場合、発送メール、アンケートメールも届きません。

yahooメールが受信できない場合

yahooメール設定方法

  • Yahoo!メールトップページ右上の【メールオプション]をクリックし、表示されたページで [フィルターと受信通知設定]をクリックします。
  • 【追加]ボタンを押します。
  • フィルターの条件になる文字列を入力します。ここでは、【Fromが】に「printboy.co.jp」を入力します。
  • 【を含む】の右端にある▼をクリックして、フィルターの条件を選択します。ここでは、【を含む】を選択します。
  • 【フォルダを選択】の右端にある▼をクリックして、振り分け先のフォルダを選択します。ここでは、[受信箱】フォルダを選択します。
  • 【保存】ボタンを押すと、フィルターが設定されます。これで、「printboy.co.jp」というメールアドレスから送られてくるメールは、[受信箱]フォルダに届くようになります。
  • ※メール受信設定に関しましてのお問い合わせはyahooへのお問い合わせをお願い致します。

hotmail・msnメールが受信できない場合

  • Hotmail にサインインして、[オプション] をクリックします。
  • 迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリックします。
  • 当サイトの利用するドメイン「printboy.co.jp」を追加します。
  • 最後に「OK」をクリックして終了となります。

ご注文の確認

ご注文に対する問い合わせについて

ご注文完了メールの受信を確認できなかったお客様には、ご連絡をいただきますとご注文受付を確認いたしますので、下記フリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。

フリーダイヤル:0120-972-635  受付時間/月~金(祝日除く) 9:00 ~ 18:00


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